Dette er en oversettelse for din bekvemmelighet; ved eventuelle avvik gjelder den tyrkiske versjonen.
Sist oppdatert: 30.10.2026
1. Gratis avbestilling
Du kan avbestille gratis inntil 24 timer før hentetidspunktet. Ved avbestilling innen denne fristen trekkes det ikke noe beløp.
2. Sen avbestilling og manglende oppmøte (no-show)
Ved avbestilling mindre enn 24 timer før hentetidspunktet, eller hvis du ikke møter opp på hentestedet (no-show), kan det i henhold til utleierens vilkår trekkes et beløp på inntil én dags leie.
3. Refusjon
Har du betalt på nett, krediteres refusjonen kortet du betalte med innen 5–14 virkedager etter at avbestillingen er bekreftet. Tiden kan variere avhengig av banken din.
4. Endringer
Ønsker om endring av dato, sted eller bil kan sendes til info@fiyucar.com eller på telefon (0850 255 01 81). Endringer forutsetter tilgjengelighet, og eventuell prisforskjell kommer i tillegg.
5. Finn bestilling
Du kan se eller avbestille bestillingen din på siden Finn bestilling med bestillingsnummer og etternavn.
Har du spørsmål, kan du nå oss via kontaktsiden vår.