どのようなご用件でしょうか？
ご予約、お支払い、車の受け取りに関するご質問にお答えします。
よくあるトピック
よくある質問
何歳からレンタルできますか？
ドライバーの最低年齢は21歳で、免許取得後1年以上が必要です。一部のプレミアム車・高級車では、年齢や免許の条件が異なる場合があります。
予約は無料でキャンセルできますか？
はい。受け取りの24時間前までのキャンセルは無料です。
空港で車を受け取れますか？
はい。イスタンブール、サビハ・ギョクチェン、アンタルヤ、イズミル、アンカラをはじめ、多くの空港で受け取り・返却が可能です。
レンタル料金には何が含まれていますか？
料金には付加価値税（VAT）、自賠責保険、車両損害補償、走行距離無制限が含まれています。予約時に追加ドライバー、チャイルドシート、フル補償などのオプションを追加できます。
支払い方法は？
クレジットカードによる安全なオンライン決済、または受け取り時のお支払いをお選びいただけます。保証金の金額は車両クラスによって異なります。